네이버 치지직 버퍼링 해결 7가지 방법

치지직 시청 중 버퍼링으로 끊김 현상이 생겼다면 아래와 같은 방법으로 해결하실 수 있습니다. 

 

치지직 버퍼링 해결

 

1. 인터넷 속도 확인

인터넷 사용 환경에 따라 속도가 느려서 버퍼링이 생기는 경우가 있습니다. 아래에서 인터넷 속도 확인해 보실 수 있습니다.

 

 

 

 

 

 

인터넷 정상 속도는 아래 표와 같습니다. 

서비스 상품	기준 속도	최저보장속도	정상 속도
100메가 인터넷	100Mbps	50Mbps	50~100Mbps
500메가 인터넷	500Mbps	250Mbps	250~500Mbps
1기가 인터넷	1Gbps	500Mbps	500Mbps~1Gbps

인터넷에는 최저보장속도가 있습니다. 1기가 인터넷을 사용해도 최저보장속도인 500메가가 나온다면 정상 속도로 볼 수 있는 것입니다. 여러 번 테스트해도 속도가 느리다면 서비스 상품을 올려 최저보장속도를 올리거나 인터넷 통신사를 바꾸는 것이 가장 빠릅니다.

 

 

2. VPN 끄기

치지직은 우리나라를 대상으로 하는 서비스입니다. 외국 ip로 바꿔주는 VPN이 켜져 있다면 VPN을 끄는 것만으로도 버퍼링 문제가 해결될 수 있습니다.

 

3. 확장 프로그램 제거

다양한 기능을 추가하기 위해 아래 사진과 같은 확장 프로그램을 사용한다면 스트리밍에 간섭을 일으켜 버퍼링이 발생될 수 있습니다. 확장 프로그램 사용을 중지하거나 제거했을 때 버퍼링이 해결될 수 있습니다.

크롬 우측 상단 세로 점 3개 버튼 ➡️ 확장 프로그램 ➡️ 확장 프로그램 관리 ➡️ 불필요한 확장프로그램 삭제 또는 중지

 

 

4. 광고 차단기 사용 중지

AdBlock과 같은 광고 차단기는 스트리밍 환경에 영향을 줘 버퍼링을 일으킬 수 있습니다. 광고 차단기가 중복으로 사용된다면 더더욱 버퍼링 확률이 높아질 수 있습니다. 광고 차단 확장 프로그램 사용을 중지하거나 삭제 후 버퍼링이 생기는 확인 해 보시기 바랍니다.

 

중지하거나 삭제하는 방법은 확장 프로그램 제거 방법과 동일합니다.

 

 

5. 하드웨어 가속 끄기

하드웨어 가속은 컴퓨터 CPU의 부담을 덜어주기 위해 GPU를 사용하도록 하는 것입니다. 영상을 볼 때는 GPU의 사용이 많아지기 때문에 하드웨어 가속을 끄면 버퍼링이 해결될 수 있습니다.

크롬 우측 상단 세로 점3개 버튼 ➡️ 설정 ➡️ 왼쪽 메뉴에서 '시스템' ➡️ '가능한 경우 그래픽 가속 사용' 비활성화

 

하드웨어 가속 기능을 꺼도 버퍼링이 계속된다면 그래픽 카드 드라이버의 문제일 수 있습니다. 그래픽 카드 드라이버를 다시 설치해서 해결해 볼 수 있습니다.

 

6. 다른 브라우저 사용

위 방법을 모두 해봤지만 버퍼링이 계속된다면 다른 브라우저를 사용해 볼 수 있습니다. 윈도우의 기본 브라우저인 엣지에서는 네이버 동영상 플러그인을 설치해야 고화질로 시청이 가능합니다. 

 

 

 

 

 

7. 클린봇 해제

클린봇은 불쾌감을 주는 메시지를 AI가 자동으로 감지하여 숨겨주는 기능입니다. 추가 기능이 사용되는만큼 더 많은 데이터를 사용하게 되어 버퍼링을 유발할 수 있습니다. 버퍼링이 계속될 경우에는 클린봇을 해제해 주는 것도 도움이 될 수 있습니다. 

라이브 시청 중인 화면 오른쪽 상단의 '채팅' 옆 세로 점3개 ➡️ 클린봇 끄기